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「5分100円の「御用聞き」にニッチなサービスが大人気なワケ!」 [ニッチ]

 ゴミ出しや電球交換などちょっとした
困りごとを5分100円で「御用聞き」
というニッチなサービスが、特に高齢者
に大人気があるようだ!
 ありそうでなかった超ニッチなサービス
「御用聞き」が今大人気なワケとは!
 ある意外なカラクリとはナニか!



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 ◎「超ニッチな“御用聞き”のサービスとは!」

 東京・板橋区にある「御用聞き」は
5分以内で1人でできるカンタンな
家事代行を請け負う会社である

 作業費は基本5分100円から(出張
費別途)で、現在は社員は2人で
有償ボランティアが約120人ほど
抱えており、今は東京23区の依頼に
対応しているようだ!

 
 ◎「“御用聞き”を始めるキッカケとは!」

 7年ほど前に「御用聞き」を立ち
上げるが、その前にインターネットの
買い物支援会社を始めて大失敗を
する

 そして、お客さんにお詫び行脚を
している時に、些細な手伝いを専業
にやる人がいないことに気づき、
「御用聞き」を始めたそうである

 最初のころは、0円でいろんな人に
使ってもらい広告料を企業からもらう
仕組みでやっていたが、ユーザーから
「振り込み詐欺みたいなことを
やめなさい!」というクレームが
きたようだ

 そこから徐々に値段を上げると
「安心できる!」といって利用者が
増えていったそうだ!


 ◎「転機となった新たなサービス!」

 さらに転機となった新たなサービス
が、草むしり、雪かき、日曜大工など
家事代行よりちょっと手間がかかる
依頼を作業員1人あたり5分300円で
請け負うサービスにすると、なんと
これが大当たりしたようだ

 一般的な専門業者に比べて
約3割安の価格設定にしたことで、
一気にニーズが拡大し、今では
5分300円サービスは依頼の約7割
を占めるようになったそうだ!


 ◎「第5のインフラサービスを目指す!」

 現在は、電気、ガス、水道と3つの
インフラがあり、4つ目に当たるのが
通信である

 そして、5つ目のインフラサービス
として「御用聞き」を水道の蛇口を
ひねるみたいに安心、安全、安価な
サービスを北海道から沖縄まで
どこでも使えるサービスを今後、
目指していきたいようだ!




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