「人生の門出や節目に担当者が指名ができるサービス!」 [アイディア]
春は新学期を迎えたり、新入社員になったりする
人生の門出や節目にあたる時期でもある!こんな時期は
不安で一杯であるが、こういう時に担当者や案内人が
自分で指名できると安心できるサービスが登場している
ようである!
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家探しなどで必ずお世話になる不動産などは、やはり
初めての人が多い中で、住まい探しを安心して任せられる
担当者を人を指名できるとどれだけこころ強い見方になって
くれるだろう
東京・目黒区にある「アイリス・プラス」では、指名制度
を採用しており、HPにはスタッフのプロフィール(出身地・
趣味など)が公表されて人となりがわかるようになっている
事前にどんなスタッフがいるのかがわかるとお客さん側も
お店に入っていきやすくなる
選ばれるスタッフ側としては、顔を覚えられることは
ありがたいことだと話していた!
このような指名制度やプロフィールを導入するを指南した
のが5万3000件以上の不動産ネットワークをもっている
「アット・ホーム」が仕掛人になっている
この「アイリス・プラス」も4ヶ月ほど前から導入してから
通常の140~150%のアクセス数が増えたようだ
指名されることでスタッフ側もやる気に火がつき、さらに
お客さんもスタッフも会社もWINWINな関係が生まれ相乗効果
になっている
以前は、指名できなかった業種で指名できるようになった
ものもたくさんあるようで、教習所や結婚式などにも最近
指名方式を採用しているところが多くなってきているようだ
人生の門出やスタートするときのタイミングで、やはり、
担当する人がいい人であってほしい
こちから指名できることは、これ以上の幸せはないかも
しれない
指名された人は、その会社の顔であるので、いままでの
ような受け身敵な仕事ぶりではなく、積極的な仕事ぶりへ
と内容も効率もやりがいも感じるのではないだろうか!
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担当する人がいい人であってほしい
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タグ:やりがい
2016-04-15 09:44
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